OGC is a boutique research and consulting agency specializing in data-driven strategy, quantitative analytics, and Customer Experience (CX) program design and optimization. We work with some of the world’s largest organizations across industries such as Financial Services, Specialty Retail, Telecommunications, Hospitality, and Software, helping them gain a deep understanding of their customers, develop actionable insights, and improve business processes.

Comcast’s Consumer Research & Insights team provides market research support across Comcast’s divisions and product lines. The team executes a range of quantitative and qualitative projects to support strategic decision-making and enhance the customer experience.

We are seeking a Senior Market Research & Insights Analyst with 5–7 years of experience for a full-time contractor role based in Philadelphia. This is an excellent opportunity for a seasoned analyst who thrives in fast-paced environments, brings advanced analytical capabilities, and is comfortable interacting with senior stakeholders.

This role requires working Eastern Time hours and being in the Philadelphia office at least 4 days per week.

The ideal candidate is experienced, resilient, analytically sharp, and confident managing complex work streams. You will play a critical role in delivering high-impact research and insights to senior decision-makers, using advanced quantitative techniques and structured storytelling.

Responsibilities

• Lead research work streams end-to end, including vendor coordination, stakeholder management, and deliverables

• Analyze large-scale quantitative datasets using more than just descriptive statistics (e.g., regression, segmentation, or other inferential methods)

• Manage the flow of data from multiple internal/external sources, ensuring data integrity and actionable insights

• Develop advanced survey instruments in collaboration with stakeholders; ensure methodological rigor and data quality

• Translate complex findings into compelling, visual PowerPoint decks and written summaries for senior leadership

• Provide regular project updates, synthesize insights, and make strategic recommendations

• Ensure project timelines, deliverables, and stakeholder expectations are consistently met or exceeded

• 5–7 years of experience in market research, analytics, or insights ideally in a fast-paced agency, consulting, or client-side setting

• Strong background in quantitative research and statistical analysis

• Proficiency in tools such as Excel, PowerPoint, and at least one statistical platform (e.g., SPSS, R, Python)

• Experience with survey design and platforms such as Decipher, Qualtrics, SurveyMonkey, or Suzy

• Familiarity with advanced techniques like regression, MaxDiff, or Conjoint is a strong plus

• Excellent communication and stakeholder management skills

• Strong organizational and time management abilities

• Bachelor's or Master’s degree in Social Science, Economics, Statistics, Marketing, or a related field from a top-tier institution

• Must be based in Philadelphia and able to be on-site at least 4 days/week